Les Risques psycho sociaux :

• Détecter la souffrance au travail et Gestion du stress : 2 jours
  Objectif : Identifier, comprendre les risques psychosociaux afin de pouvoir les repérer et  mettre en place une prévention collective ou individuelle .
  Méthode : les concepts et apports opérationnels sont développés sou forme de schémas simples et points clés, l'expression des participants est favorisée par l'échange des pratiques et le partage d'expérience. Des exercices, études de cas, jeux de rôle sont également proposés.

• Gestion des conflits - mieux communiquer anticiper, resolver des conflits : 2 jours
  Objectifs  : Identifier la dynamique du conflit, savoir anticiper les conflits, appliquer les méthodes permettant de sortir du confilt par le dialogue.
  Méthode : les concepts et apports opérationnels sont développés sou forme de schémas simples et points clés, l'expression des participants est favorisée par l'échange des pratiques et le partage d'expérience. Des exercices, études de cas, jeux de rôle sont également proposés.